应用需求

随着企业信息化程度的不断提高，信息中心应用系统的数量急剧增加，支撑的业务种类更加广泛，信息系统对企业业务正面和负面的影响逐渐增大。信息系统一旦发生故障，将极大影响企业的工作效率。因此，企业对信息化部门的治理与维护工作的要求日益提高。然而，人员的短缺，各种应用系统维护工作的日益复杂，使得企业急需建立一个统一的监控管理平台对整个信息系统基础架构进行统一监管，更好的为业务用户提供各种支持服务。同时,企业需要对信息化部门做规范化管理，有效管控IT风险。

解决方案

天华星航基于多年的信息中心整体运维服务经验，针对企业级信息中心形成了天华星航信息中心运维管理解决方案。通过对IT资产的全面整合管理和监控，帮助用户实现对信息中心整体运行状态的可视化管理。基于告警服务实现问题的直观、快速反馈，提升信息中心整体响应水平。采用流程化管理方法，用事件将人员与设备相关联，及时获取反馈信息和阶段性统计报告，实现对信息中心的流程化动态管理。天华星航信息中心运维管理解决方案让用户对信息中心整体运行情况一目了然，实现被动运维到主动运维的转变，助力企业IT建设的稳定发展。

方案特点